تخطي إلى المحتوى
Sufra logoSufra iconEN
تواصل عبر واتساب

شروط الاستخدام

آخر تحديث: مارس 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في سُفرة (sufra.menu). باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

سُفرة هي منصة لإنشاء قوائم طعام رقمية تفاعلية للمطاعم والمقاهي. نوفر أدوات لإنشاء وإدارة المينو الرقمي الخاص بمطعمك، بما في ذلك رموز QR والروابط المباشرة ولوحة تحكم لإدارة المحتوى.

3. الحسابات والاشتراكات

يمكنك إنشاء حساب جديد عبر تسجيل الدخول باستخدام Google (أو Apple مستقبلاً) من صفحة sufra.menu/start، أو يمكن لفريق إدارة سُفرة إنشاء الحساب نيابةً عنك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك حساب موفّر الدخول المستخدم. الاشتراكات تجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.

4. المحتوى والملكية الفكرية

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقوم بتحميله (الصور، النصوص، الشعارات). تمنح سُفرة ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى ضمن المنصة. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام قوالب ومكونات سُفرة دون إذن مسبق.

5. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام المنصة لنشر محتوى غير قانوني أو مسيء. يجب أن يكون المحتوى المنشور متعلقاً بنشاط المطعم أو المقهى. نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط.

6. الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. ستحتفظ بإمكانية الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة عن فترات سابقة.

7. التوفر والصيانة

نسعى لتوفير خدمة مستمرة وموثوقة، لكننا لا نضمن توفر الخدمة بنسبة 100%. قد تحدث فترات صيانة مخطط لها سيتم إخطارك بها مسبقاً.

8. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة التحكم.

9. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]